Bij Bumaco Group streven we elke dag naar de beste service voor onze klanten.
Om dit te garanderen, blijft onze dienst na verkoop van Bumaco verder groeien en zijn we op zoek naar een administratieve kracht en telefonisch aanspreekpunt.
Jouw gevarieerd takenpakket:
- Je bent het eerste telefonisch contact voor onze Nederlandstalige en Franstalige klanten.
- Je zorgt samen met ervaren collega’s voor een uitstekende administratieve opvolging van uitgevoerde interventies: werkbonnen controleren en vervolledigen, correct linken van de werkbonnen aan de uitgevoerde opdrachten, informeren van klanten en techniekers, aanmaken van vervolgopdrachten.
- Je vormt een sterke tandem met jouw administratieve collega’s en de technische planners.
Je herkent jezelf hierin:
- Je bent administratief punctueel en houdt van telefonisch contact.
- Je hebt affiniteit met techniek.
- Je bent klantgericht en professioneel in jouw communicatie.
- Je hebt oog voor detail en je gaat altijd nauwkeurig te werk.
- Je bent vlot in het aanleren van nieuwe systemen.
- Niet alle werkbonnen komen kant en klaar jouw richting uit. Door een gezonde interesse in techniek en jouw vlotte communicatiestijl, ben je in staat alle informatie te verzamelen bij de techniekers.
- Je vormt een belangrijke spil tussen uitvoering en een correcte facturatie aan de klant.
- Je denkt oplossingsgericht.
- Je bent een team player en helpt je collega’s graag verder.
- Voor een vlot contact met onze klanten en collega’s, is een vlot gebruik van het Nederlands en Frans een must.
Wat bieden wij?
- Samenwerken met en leren van ervaren collega’s.
- Werkzekerheid bij een installatiegroep in volle groei, waarin het persoonlijk contact en familiale karakter bewaard blijven.
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Opleidingen on the job door ervaren collega’s.
- Regelmatig staan er teamactiviteiten gepland en een gezamenlijke lunch.
