Ben jij een klantgerichte professional met een commerciële mindset en het vermogen om op verschillende niveaus te communiceren? Dan zoeken wij jou om onze Belgische markt te laten groeien en ons aanspreekpunt te zijn voor zowel klanten als de productie. Als sales manager ben je hét belangrijkste aanspreekpunt (Single Point of Contact) voor onze Belgische klanten en onze fabriek in Italië. Je zult een cruciale rol spelen in de groei van onze omzet en de tevredenheid van onze klanten. In deze functie werk je zelfstandig en pragmatisch, en draag je actief bij aan het succes van ons KMO-gestuurde bedrijf.
Jouw gevarieerd takenpakket:
- Je bouwt langdurige relaties op met klanten in de food retail sector, zowel supermarktketens als zelfstandige winkels.
- Door jouw proactieve aanpak identificeer en benut je nieuwe verkoopmogelijkheden en marktsegmenten in de Belgische food retail. Je onderzoekt klantbehoeften, signaleert kansen en vertaalt deze naar maatwerkoplossingen.
- Je volgt projecten van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering. Je stuurt een technieker aan die verantwoordelijk is voor de naverkoopservice, zodat de klantentevredenheid gewaarborgd blijft.
- Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak geef je gericht advies over onze koeloplossingen en speel je in op de specifieke behoeften van klanten. Je bent zowel strategisch als praktisch ingesteld en weet de vertaalslag te maken van klantwensen naar concrete oplossingen.
- In de structuur van onze organisatie rapporteer je aan zowel de Verkoopdirecteur Europa als de Belgische operationele bedrijvengroep. Je houdt alle betrokkenen op de hoogte van de voortgang van projecten en de status van klantrelaties.
- Je maakt zelf je planning en organiseert je werkzaamheden op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van je klanten. Vanwege de aard van de projecten kan de dag al eens extra vroeg starten.
Je herkent jezelf hierin:
- Je hebt een scherp zakelijk inzicht en bent continu gericht op het behalen van verkoopdoelen. Je bent bedreven in het herkennen en benutten van commerciële kansen.
- Met jouw sterke interpersoonlijke vaardigheden begrijp je klantbehoeften op verschillende niveaus. Je hebt ervaring met het communiceren op alle operationele niveaus, van zaakvoerders en inkopers tot technici, en kunt deze relaties effectief managen.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, wat essentieel is in je contact met klanten en onze fabriek in Italië.
- Je hebt een pragmatische en zelfstandige werkstijl, bent proactief en denkt in oplossingen. In deze rol zijn zelfstandigheid, initiatief en flexibiliteit cruciaal.
- Hoewel technische voorkennis niet vereist is, ben je bereid om jezelf de nodige productkennis eigen te maken, zodat je de klant optimaal kunt adviseren. Technische kennis van installaties en de retail sector is mooi meegenomen.
- Je hebt ervaring met MS Office en kunt werken met ERP-systemen, wat je helpt om de dagelijkse rapportages en projectadministratie nauwkeurig bij te houden.
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige functie in een groeiende markt waarbij je actief kunt bijdragen aan onze groei in België.
- Samenwerking met onze fabriek in Italië en incidentele reizen voor producttrainingen of klantbezoeken.
- De vrijheid om je eigen planning te maken, binnen een KMO die sterk klantgericht en flexibel opereert.
